Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo trong giải pháp Camera thông minh

1169

Hiện nay, hệ thống camera được sử dụng khắp mọi nơi, ngoài việc kiểm tra, đảm bảo an ninh, hệ thống camera còn kiêm nhiệm nhiều chức năng khác như giám sát, đo đếm người, tự động nhận dạng, phát hiện sự kiện, hành vi một cách chính xác… Giải pháp camera thông minh được phát triển bởi Công ty Hệ thống thông tin FPT IS tích hợp công nghệ Deep Learning có khả năng đáp ứng các nhu cầu về kiểm soát an ninh, phân tích dữ liệu và cung cấp thông tin cho các cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức,…

Giới thiệu về giải pháp

Giải pháp Camera an ninh thông minh là giải pháp tích hợp, cung cấp hệ thống camera thông minh sử dụng trí tuệ nhân tạo tự động nhận dạng, phát hiện sự kiện, hành vi một cách chính xác… nhằm đáp ứng các nhu cầu về kiểm soát an ninh, phân tích dữ liệu và cung cấp thông tin cho các cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức,… Các tính năng chính của giải pháp gồm:

  • Phân tích chính xác, liên tục và tự động cải tiến dựa trên công nghệ Deep Learning
  • Đa chức năng trên cùng camera
  • Giám sát đa đối tượng
  • Chạy trực tiếp hoặc trên nền tảng Cloud
  • Dễ dàng tích hợp với những camera sẵn có

Chia sẻ về giải pháp này, anh Huỳnh Đức Phương – FPT IS Hồ Chí Minh, một trong những cán bộ chủ chốt của dự án cho biết với việc áp dụng công nghệ Deep learning trong giải pháp camera thông minh, thách thức mà đội dự án gặp phải là làm thế nào để thiết kế các mô hình cho ứng dụng cụ thể. Cho đến thời điểm hiện tại, đội dự án đã tự nghiên cứu và thiết kế các mô hình Deep learning chuyên biệt cho việc phát hiện người; phát hiện, nhận dạng mặt trong các điều kiện ánh sáng và góc độ khác nhau. Các model này được thiết kế sao cho vừa đảm bảo tính mạnh mẽ trong các hoàn cảnh ánh sáng, góc độ camera khác nhau, đồng thời tối ưu khối lượng tính toán cho từng ngữ cảnh triển khai cụ thể. Môi trường triển khai phức tạp, camera cần bao quát một vùng lớn thì cần phần cứng mạnh gồm card đồ họa (GPU), ngược lại trong các ứng dụng đơn giãn, góc camera nhỏ thì chỉ cần PC thường hoặc thậm chí máy tính nhúng. Một ví dụ của ứng dụng phức tạp cao là xác định tính hiệu quả của các gian hàng trong siêu thị thông qua lượng khách hàng đi qua các gian hàng đó, camera cần phải có góc rộng, bao quát cả dãy gian hàng; còn việc đếm lượng khách hàng ra vào cửa chỉ cần một vùng góc nhìn nhỏ.

Trên cùng một camera, mình có thể phục vụ cho nhiều nghiệp vụ chức năng khác nhau như giám sát, đo đếm người, phân tích mật độ phân bố theo thời gian của khách hàng, nhận dạng mặt người và định danh người đó là ai (người quen, người lạ, tội phạm, khách hàng VIP). Từ đó, hệ thống có thể giám sát và nhận dạng được nhiều đối tượng khác nhau, có thể xem trên thiết bị mobile, máy tính PC, màn hình tường… sử dụng công nghệ streaming video để đảm bảo có thể đáp ứng được nhiều người truy cập xem camera trực tiếp tại cùng một thời điểm.

Với tính năng giải pháp cung cấp trên nền tảng cloud, anh Phương chia sẻ khách hàng được sử dụng một dịch vụ mạnh mẽ, nhanh chóng, ổn định, bảo mật mà không cần phải tốn bất kì chi phí đầu tư, bảo trì về mặt hạ tầng, hệ thống; hơn nữa, đội dự án còn dễ dàng triển khai, update hệ thống, dễ dàng nhân rộng, monitor hệ thống, và giải quyết sự cố nhanh chóng. Tuy nhiên, điều này cũng gặp phải một số khó khăn như việc phát triển, triển khai đòi hỏi nhiều kiến thức và kinh nghiệm trong việc phát triển hệ thống trên nền tảng cloud, chính vì thế anh em phải tích cực tìm hiểu, nghiên cứu các công nghệ mới phù hợp để có thể đáp ứng được yêu cầu trong khi khách hàng vẫn còn nhiều lo ngại về tính bảo mật khi tất cả các thông tin có thể sẽ bị lộ ra bên ngoài.

Cùng thuộc giải pháp camera thông minh, hiện đội dự án đã phát triển được 4 dự án sau:

  1. Giải pháp an ninh thông minh
  • Giám sát và kiểm soát ra vào;
  • Nhận dạng khuôn mặt và định danh đối tượng;
  • Tự động cảnh báo, báo động khi có sự cố;
  • Tự động cảnh báo khi có đối tượng đi vào khu vực cấm, đồ vật bị dịch chuyển ra khỏi vùng giám sát.

Lợi ích:

  • Giúp ích trong việc phòng ngừa các sự cố về an ninh.
  • Nâng cao hiệu quả quản lý an ninh trong các tòa nhà, …

2. Giải pháp cảnh báo tội phạm

  • Truy xuất dữ liệu tội phạm từ các cơ quan có thẩm quyền.
  • Nhận dạng và định danh các đối tượng phạm tội.
  • Tự động cảnh báo đối tượng phạm tội xuất hiện trong khu vực.

Lợi ích:

  • Giúp phát hiện, cảnh báo tội phạm nhanh chóng, kịp thời.
  • Giúp cơ quan công an theo dõi và truy bắt đối tượng phạm tội.

3. Giải pháp phân tích mật độ người theo thời gian

  • Đếm chính xác số người ra vào cửa hàng, tòa nhà,…
  • Phân tích mật độ phân bố theo thời gian.

Lợi ích:

  • Thống kê, báo cáo số người ra vào cửa hàng, tòa nhà,…
  • Phân tích, dự báo đặc tính của khách hàng.
  • Tối ưu hóa trong việc phân bổ nhân viên vào giờ cao điểm.

4. Giải pháp hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng

  • Nhận dạng khách hàng thân thiết, VIP.
  • Gợi ý các đề xuất về sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
  • Cung cấp báo cáo, thống kê lịch sử giao dịch, xu hướng của khách hàng…

Lợi ích:

  • Giúp chăm sóc khách hàng tốt hơn.
  • Đưa ra những chính sách hậu mãi kịp thời và hiệu quả.

Nằm trong xu thế chung của cuộc cách mạng 4.0, FPT đã cho ra đời nền tảng trí tuệ nhân tạo toàn diện FPT.AI ứng dụng những công nghệ tiên tiến như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, thị giác máy tính; cung cấp những giải pháp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp với 4 sản phẩm: FPT.AI Conversation; FPT.AI Speech; FPT.AI Vision; FPT.AI Knowledge.

FPT.AI chính là chìa khóa giúp Doanh nghiệp giải quyết những thách thức của thời đại và vươn lên dẫn đầu trên thị trường.

Đức Phương – Nguyên Hà

Tin liên quan: